Я-сообщения
Использование я-сообщений для более эффективной коммуникации
Я-сообщения - это способ выражения своих мыслей и чувств, при котором мы отвечаем только за себя и не обвиняем других людей. Они помогают нам быть более эмоционально открытыми и понимать друг друга лучше.
Я-сообщения состоят из трех частей:
- Описание ситуации: мы описываем конкретный случай или событие, которое вызывает у нас определенные эмоции или мысли.
- Выражение своих чувств: мы говорим о том, какие чувства вызывает у нас эта ситуация.
- Выражение своих потребностей: мы сообщаем, какие потребности не удовлетворены в этой ситуации и что мы ожидаем от другого человека.
Преимущества использования я-сообщений:
- Улучшение коммуникации и понимания друг друга.
- Повышение эмоциональной открытости и честности.
- Снижение конфликтов и обид.
Пример использования я-сообщений: Ситуация: Ваш партнер приходит домой поздно и не предупреждает вас об этом.
Я-сообщение: "Когда ты приходишь домой поздно без предупреждения (ситуация), я чувствую себя обеспокоенной и одинокой (выражение чувств), потому что я нуждаюсь в твоем присутствии и заботе (выражение потребностей). Можешь ли ты предупреждать меня заранее, если задержишься на работе?".
Комментарии