Основы SMM

• Обязанности SMM специалиста

  • Разработка стратегии в соц-сетях

  • Реализация стратегии

  • Составление контент-плана

  • Размещение контента на платформах

  • Общение с аудиторией

  • Написание ТЗ для команды проета

  • Привлечение новых подписчиков

  • Анализ эффективности продвижения

  • Отслеживание трендов

• SMM специалисты

  • Трафик-менеджеры

    • Рост подписчиков

    • Конверсия

  • Контент-менеджеры

    • Охваты

    • Вовлеченность

    • Рост подписчиков

• Необходимые навыки SMM

  • Социальные сети

    • Facebook

    • Instagram

    • Twitter

  • Аналитические инструменты

  • Планировщики контента

• Универсальные навыки SMM

  • Креативное мышление

  • Взаимодействие с аудиторией

  • Внимание к деталям

  • Стратегическое мышление

  • Гибкость и устойчивость к стрессу

• Профессии

  • Графический дизайнер

    • Создает визуальные материалы

    • Работает с лейдингами, упаковкой товаров, визуалом, мерчем, каталогами, инфографикой, презентациями, картами и т.д

  • Веб-дизайнер

    • Проектирует интерфейсы приложений, сайтов,сервисов.

    • Делает сайты, продумывая пользовательский опыт, Визуальное оформление, Создание сайтов в онлайн-конструкторах.

  • Моушен-дизайнер

    • Создание анимации, которая
      помогает дизайнеру сделать
      увлекательнее визуализацию
      данных, объяснить физические
      законы или абстрактную идею

    • Работают с:
      • флэт-моушн, или 2D- анимация,
      включая кинетическую
      типографику —
      анимацию текста;
      • 3D-анимация;
      • VFX-дизайн, или создание
      спецэффектов;
      • персонажная анимация;
      • UX/UI-анимация — анимация
      интерфейсов сайтов и приложений;
      • стоп-моушн, или
      покадровая анимация.

  • Бренд-дизайнер

    • Создает элементы
      фирменного дизайна для
      коммерческих и
      некоммерческих компаний, а
      также собирает свод
      правил того, как использовать
      эти
      визуальные элементы на разных
      носителях.

    • Главные задачи
      бренд-дизайнеров — это:
      — разработка логотипа;
      — сбор стройной
      визуальной системы фирменных
      знаков, шрифтов, цветов и
      изображений;
      — формирование
      руководства по тому, как всё это
      использовать в дизайне сайта, мерча
      или полиграфической продукции.

  • Дизайнер taplink

    • Создает персональные
      страницы в социальных сетях с
      возможностью
      добавления
      неограниченного количества
      ссылок на внешние ресурсы в
      сервисе Taplink.

  • Копирайтер

    • Человек, который пишет тексты,
      решающие
      маркетинговые задачи

    • Работает с:
      — описанием товаров;
      — текстами
      для лендингов и сайтов;
      — описанием кейсов;
      — email-рассылками;
      — интерфейсами приложений,
      сценариями, постами в социальных
      сетях.

  • Редактор

    • Редактор
      организует работу, даёт советы,
      вносит правки — говорит, как
      изменить текст, чтобы он стал
      лучше. Задача редактора —
      создать контент, который
      поможет достичь целей
      компании.

  • SEO- специалист

    • Дорабатывает, развивает и
      продвигает сайты. Он делает так,
      чтобы сайт «нравился»
      поисковым системам и
      пользователям.

    • Работает с:
      — внутренней оптимизацией
      (оптимизирует сайт — прописывает
      метатеги, увеличивает скорость
      загрузки страниц и так далее)
      — внешней оптимизацией
      (локальное продвижение и
      линкбилдинг)

  • Таргетолог

    • Специалист, который настраивает
      таргетированную рекламу: во
      «ВКонтакте»,
      «Одноклассниках», myTarget. А
      ещё — в
      «Инстаграме»* 

    • Работает с:
      — целевой аудиторией проекта в
      социальных сетях
      — создание креативов (ТЗ) для
      рекламных компаний

  • Директолог

    • Создаёт, настраивает
      и запускает контекстную рекламу
      специальный
      человек — контекстолог. Ещё его
      называют директологом, потому
      что он работает
      с сервисом Яндекс Директ.

    • Работает с:
      — целевой аудиторией проекта в
      социальных сетях
      — создание креативов (ТЗ) для
      рекламных компаний;
      — сбором
      семантического ядра;
      — запуском
      рекламных компаний;
      — аналитикой эффективность
      рекламы;
      — оптимизация
      рекламных компаний и так далее

  • influence-маркетолог

    • Он договаривается о
      сотрудничестве с блогерами от
      имени бренда: находит
      подходящих инфлюенсеров,
      пишет им, обсуждает
      условия и контролирует ход
      сотрудничества.

    • — Ищет и составляет список
      подходящих блогеров.
      — Пишет блогерам или их
      менеджерам.
      — Готовит креативы или
      техническое задание для блогера.
      — Проверяет работу блогера и
      аализирует результативность
      — Работает с документацией и
      маркировкой рекламы

  • PR-специолист

    • Отвечает за создание и
      поддержание благоприятных
      отношений с целевой
      аудиторией. 

    • Занимается:
      — планированием PR- компаний
      — коммуникаицей со СМИ;

  • Event-менеджер

    • Универсальный
      руководитель, который
      умеет организовывать
      мероприятие разных
      масштабов

    • — Общение с клиентом
      — Поиск подходящей площадки.
      — Поиск подрядчиков: диджеев,
      ведущих,
      сборщиков стендов, кейтеринга. Всё
      зависит от сценария, пожеланий
      заказчика и размаха мероприятия.
      - Оформление документов.

  • Email-маркетолог

    • Занимается продвижением
      товаров или услуг с
      помощью email-рассылок.

    • В основные обязанности email маркетолога входят:
      составление контент- плана и
      подготовка контента;
      вёрстка писем, настройка
      персонализации и создание
      динамического контента;
      сегментирование базы
      и поддержка её

  • Сторисмейкер

    • Создает контент для раздела
      «Истории» в социальных сетях. Он
      придумывает темы сторис,
      обрабатывает фото и видео,
      подбирает оформление, добавляет
      текст и ссылки.

    • — Анализирует целевую аудиторию.
      — Создает контент- план или
      действует по составленному
      —
      Придумывает идеи для сторис и их
      оформление.
      —
      Готовит техническое задание на съемку
      фото/видео или
      снимает сам.
      — Публикует истории
      — Анализирует
      эффективность
      —
      Изучает тренды,
      новые инструменты и приемы

  • Контент-менеджер

    • В современном мире профессий
      пока нет четкого определения для
      контент- менеджера. Отвечает за
      современность
      содержимого контента, следит
      за его наполняемостью
      публикациями, картинками,
      статьями, принимает участие в
      создании
      контента.

    • В идеале тот, кто отвечает за
      наполнение сайта, берет на себя
      такие задачи:
      искать исполнителей; ставить задачи и
      дедлайны для копирайтеров,
      дизайнеров и тех, кто публикует
      материалы;

  • Монтажер видео

    • монтаж удачных кадров, вырезание
      ненужных фрагментов, создание
      переходов и накладывание музыки
      после съемки оператором видео.

    • Рилсмейкер полностью
      «упаковывает» ролики:
      Монтажер
      видео
      монтаж удачных кадров, вырезание
      ненужных фрагментов, создание
      переходов и накладывание музыки
      после съемки оператором видео.
      разрабатывает идею для видео,
      составляет «мудборд» или «доску
      настроения», который задает
      настроение
      всему ролику, прописывает сценарий
      ролика,
      подбирает моделей и реквизит,
      снимает видео, монтирует его,
      составляет контент- план именно по
      рилсам.

• Грейды в SMM

  • Опыт

    • Junior

      • Это специалист, обладающий просто азами или начальным уровнем знаний.

      • — особенности
        социальных сетей;
        — возможности и
        форматы рекламных
        кабинетов разных
        соцсетей;
        — механику набора
        подписчиков:
        платные и
        органические
        методы.

      • — работать с
        сервисами
        аналитики и
        планирования контента;
        — работать с
        графическими
        редакторами и
        приложениями

    • Middle

      • Это специалист, переходящий с уровня исполнителя на уровень организатора.

      • — рекламные
        кабинеты соцсетей и
        работать с
        аналитикой (Я.Метрика,
        Google Analytics,
        сквозная аналитика);
        — особенности
        разных соцсетей:
        алгоритмы,
        поведение
        аудитории,
        эффективные
        форматы контента;
        — проектный
        менеджмент;
        — управление
        командой.

      • — создавать бриф
        под клиента;
        — самостоятельно
        руководить
        проектом и
        взаимодействовать с
        заказчиком;
        — составлять
        контент-планы;

    • Senior

      • Профессионал, который достиг высокого уровня мастерства в своей профессиональной области.

      • обычно находятся
        известные или
        узнаваемые бренды. Он
        может предложить
        несколько вариантов
        решения проблем в
        SMM и
        аргументировать,
        пояснить почему
        проблему нужно
        решать так, а не
        иначе. 

      • — специфические
        особенности каждого
        блока digital и места
        SMM в нем;
        — финансирование
        проектов;
        — инструменты для
        аналитики рынка;
        — конфликтный
        менеджмент.

      • — разрабатывать
        креативные кампании;
        — нанимать
        эффективные кадры
        для реализации и
        продвижения проекта;
        — составлять
        коммерческие
        предложения

• Зарплата специалистов

  • Junior

    • от 15 до 25 тыс. рублей

  • Middle

    • от 20 до 50 тыс. рублей

  • Senior

    • от 50 до 200 тыс. рублей