Mind map: Геймификация

• Проблема

  • Низкая вовлеченность

  • Доходимость менее 40%

  • Решение - геймификация

    • Дизайн, сфокусированный на игроке

    • Вовлечение через делание

    • Изменение направления активности

    • Удержание аудитории

• Компоненты

  • Мотивационная психология

  • Техническая платформа

  • Цель (ROI)

• Игровые элементы

  • Типы

    • Структурная

      • Медали, награды

    • Контентная

      • В контент зашиты истории, квесты

      • Контент сам является наградой

  • Ключи

    • Простота

      • Легко разобраться

    • Вызов

      • Сложность возрастает

    • Добровольность

      • Равные права и возможности с т.з контента

  • Уровни геймификации

    • Отслеживание прогресса

    • Достижения, очки, доски почета

    • Встроенный игровой сценарий

  • Методы

    • Отследивааение прогресса

    • Очки

    • Статусы, звания

    • Ранги и рейтинги

    • Списки Лидеров

    • Тесты

    • Уровни

    • Разблокировка контента

    • Квесты

    • Валюта

• Идеальный клиент

  • Типы Клиентов

    • Целевики

    • Достигаторы

    • Тусовщики

  • Мотивационные драйверы

    • Внутренние - опыт

    • Внешние - достижения

    • 3кита

      • Достижения

      • Соревнования

      • Фан

  • Путь клиента

    • Новичок

      • Онбординг

      • Разобраться и освоиться

    • Постоянный

      • Встраивание привычки

    • Энтузиаст

      • Мастерство

  • Цель

    • Большая, интересная, не слишком легкая

  • Средства

    • Экспертность

    • Новая привычка

    • Достижения

    • Этапы и челенджи

    • Активности для формирования привычки

    • Техническая реализация

• С чего начать:

  • Зачем вам игровая механика?

    • Мои Цели?

    • Вовлеченность

    • Процент доходимости

    • Процент удержания

  • Как выиграет клиент от геймификации?

  • Какие цели клуба?

  • Как я могу привести клиента к этим целям?

  • Какие желаемые действия клиента?

  • какой тип геймификации подойдет?

    • Что мотивирует, побуждает, вовлекает резидентов?

    • Что побуждает резидентов совершать желаемое действие?

    • Какие цели у резидентов?

    • Получение удовольсвия

    • Структура и направление или свобода выбора?

    • Контроли или нетворкинг?

    • Личный интерес или социальный?