Входящее обращение/Лид
Квалифицированный лид
Неквалифицированный лид/закрытие лида
Запись на замер
Замер не требуется
1.2. Консультация/расчет стоимости
1.3. Презентация/продажа лично или по телефону
1.6. Продажа провалена/закрытие лида
1.4. Клиент пошёл думать
1.5. Звоним, уточняем обстановку/повторная продажа
1.7. Продажа прошла успешно/перевод лида в сделку
2.1. Подготовка документов
2.2. Подписание документов - приём оплаты
1.1. Необработанный лид
2.3. Заказ принят - запуск в производство
2.4. Заказ в производстве
2.5.Заказ планируется на доставку
2.6. Заказ на складе
Заказ на монтаже
2.7. Заказ завершен
Заказ на доставке
Самовывоз заказа со склада
2. Сделка - этапы сделки
1. Лиды - этапы лидов