Mind map: Общение

• Три аспекта общения

  • Коммуникативный аспект - обмен информацией между людьми (коммуникативная фунцкия)

  • Интерактивный аспект - организация взаимодействия между людьми (регуляторная рункция)

  • Перцептивный аспект - процесс восприятия партнерами друг друга и построения взаимопонимания (коммуникативная функция)

• Общение - вид деятельности, цель которой состоит в обмене информацией между людьми, координации их действий, оказании влияния друг на друга

• Затруднения в реализации общения 

  • на перцептивном уровне

    • Невозможность видеть мир глазами другого человека

    • Свернутость сочувствия и содействия

    • Неадекватность восприятия эмоционального состояния других

    • Стремление получать только положительные эмоции в процессе общения

  • на коммуникативном уровне

    • Неумение выбрать адекватную форму общения

    • Невыразительность и длительность пауз в речи

    • Низкий потенциал коммуникативного воздействия

  • на интерактивном уровне

    • Неумение поддерживать контакт и выходить из него

    • Стремление больше говорить чем слушать

    • Навязывание собственной точки зрения

    • Неумение аргументировать свои зачания

• Виды общения

  • по материальности (?)

    • Материальное - общение, при котором люди обмениваются какими-либо предметами либо воздействуют друг на друга с помощью предметов

    • Идеальное - общение, предполагающее обмен идеями, образами, представлениями, переживаниями

  • по характеру контактов

    • Непосредственное

    • Опосредованное

  • по средствам общения

    • Вербальное

    • Невербальное