Стили общения
-
по характеру взаимодействия
-
авторитарный
- централизация власти в руках говорящего, директивные указания, минимальный учет мнения собеседника и склонность к монологу
-
декократический
- равноправие участников диалога, открытость к мнениям, поощрение инициатив и коллегиальное принятие решений
-
либернальный
- отсутствует единая линия и должностная требовательность, каждый предоставлен сам себе
-
-
целевой направленности
-
манипулятивный
- совокупность коммуникативных приемов, направленных на достижение собственных целей коммуникатора за счет скрытого воздействия на собеседника, создание иллюзии свободного выбора при фактическом управлении поведением другого человека
-
альтруистический
- приоритет отдается интересам собеседника и ориентацией на его благополучие, эмпатичное общение, готовность к поддержке и прозрачности намерений
-
прагматический
- коммуникация направленная на реализацию совместной деятельности
-
-
степени открытости
-
прямой
- характерен для сообщений, выражающих истинные намерения, желания и потребности
-
косвенный
- сообщения камуфлируют и скрывают истинные интенции говорящего
-
-
по формальности
-
официально-деловой
- использование готовых, стандартных выражений. клише, официальные, безличные стилевые черты
-
неформальный
- наполнено личным смыслом, обусловлено теми личными отношениями, которые установились между партнерами
-
смешанный
- включает в себя официальный стиль общения с личным смысловым содержанием
-
-
по поведенческим моделям
-
пассивный
- больше молчит, инициативу передает второй стороне при общении
-
агрессивный
- самоутверждается в коммуникации
-
ассертивный
- проясняет в коммуникации интересы всех сторон для наилучшего взаимодействия
-
пассивно-агрессивный
- высказывает колкие фразы при индифферентном отношении и пассивном поведении
-