Mind map: Wildberries

• Найти товар

  • через строку поиска

    • по фото

    • по части слова

    • по названию

    • по бренду

    • по артикулу

    • по подсказкам

    • по назначению 

    • по описанию

    • по характеристикам

  • через фильтр

    • по размеру

    • по цвету

    • по материалу

    • по бренду

    • по цене

    •  по типу товара

    • по категориям

      • одежда

      • обувь

      • товары для дома

      • аксессуары

      • автотовары

      • продукты питания

      • товары для животных

      • косметика

      • товары для здоровья

  • через рекламу

  • по отзывам и оценкам

• Оформить заказ

  • добавить товар в корзину

    • из каталога товаров

    • из избранного

  • Авторизоваться

    • по e-mail

    • по номеру телефона

  • выбрать способ доставки

    • курьером

    • самовывоз

  • выбрать адрес доставки

    • пункт выдачи

    • домашний адрес

  • выбрать способ оплаты

    • при получении

    • сразу

    • WB кошелек

    • кредит

    • оплатить потом

    • SberPay

    • банковской картой

    • через СБП

  • оформить защиту товара

  • оформить приоритетность заказа

  • продублировать ранее оформленный заказ

• Посмотреть вакансии

• Открыть пункт выдачи товаров

  • открыть новый 

  • купить готовый 

• Получать информацию о товаре

  • смотреть фото

  • читать отзывы

  • смотреть описание товара

  • задавать вопросы продавцу

• Оценивать товар

  • ставить оценки

  • писать отзывы

  • добавлять фото товара

• Общаться

  • в чате с продавцом

  • в чате с поддержкой

  • в чате с курьером

• Оформить возврат товара

  • выбрать товар

  • выбрать причину

  • вернуть товар а пункт выдачи

• Добавить товар в список ожидания

• Отложить товар в избранное