Общий портрет ЦА - Никита Желудев

• Опытные предприниматели, работники банковской сферы, директора производственных компаний с большим опытом в переговорах(связано с должностью) Постоянно прокачивают навык, обучаются, каждодневно участвую в переговорах. Понимают что такое переговоры, нуждаются лишь в точечных знаниях. На данный момент нет острой необходимости в обучении. 

  • Боли 

    • Потеря кадров 

    • Финализация переговоров/исполнение договоренностей 

    • Найти подходящего клиента 

    • Нет времени 

  • Потребности

    • Развитие компании 

    • Тонкие знания в переговорах 

    • Более спокойная работа 

    • Грамотное представление компании

    • Конкретные кейсы экспертов 

• Предприниматели, собственники бизнеса, у которых маленький опыт в переговорах. У большинства нет понимания что такое переговоры. 

  • Боли

    • Формирование команды 

    • Финализация переговоров/получить свое 

  • Потребности

    • Расширение бизнеса, привлечение инвестиций   

  • Возражения

    • Нужна постоянная тренировка 

    • У меня нет переговоров 

      • Найм сотрудников это не переговоры

      • Договариваться с подрядчиком это не переговоры 

• Предприниматели, начинающие новое дело, новый бизнес. От старта, до 5 лет. В прошлом имеют предпринимательский опыт. 

  • Боли

    • Расположить собеседника к разговору 

    • Саботаж, сопротивление клиентов 

    • Установление контакта 

    • Выстраивание отношений с клиентом, на долгосрок. 

    • Вовлечение клиента в процесс 

    • Языковой барьер 

    • Продажа по нужной цене 

    • Волнение 

    • Потеря кадров 

    • Нет мотивации 

  • Потребности

    • Развитие компании , увеличение дохода 

    • повысить эффективность переговоров 

    • Стать лидерами рынка в своей нише 

    • Навык деловой коммуникации 

    • Мягкое влияние 

    • Быстро принимать решения в процессе переговоров  

    • Четкие скрипты по встречам 

  • Возражения

    • Нет пользы 

    • Нет смысла строить планы 

  • Страхи

    • Обстановка в стране 

• Эксперты разных ниш, телеведущие, журналисты и т.д. Считают,что обучение переговорам им сейчас не нужно. 

  • Боли

    • Волнение

    • Продажи 

    • Продажа себя, своих услуг 

  • Потребности

    • Иметь большую аудиторию, иметь влияние на большое количество людей.  

    • Собственные проекты, обучения, менторства, выступление на федеральных каналах. 

  • Страх

    • Проявляться  

    • Обстановка в стране 

  • Возражения

    • Нет пользы, вся информация весть в интернете 

    • У меня достаточно опыта 

    • Нет экспертности у эксперта 

    • Онлайн не дает результаты 

    • Переговорщики - это дипломаты