Mind map: Коммуникация

• Формы коммуникации 

  • Вербальная коммуникация

    • Устная речь

    • Письменная речь

  • Невербальная коммуникация

    • Жесты

    • Мимика

    • Поза

    • Взгляд

  • Паралингвистика

    • Интонация

    • Темп речи

    • Паузы

• Коммуникативная компетентность 

  • Совокупность личностных свойств и возможностей, а также языковых и внеязыковых знаний и умений, обеспечивающих коммуникативную деятельность специалиста. 

  • Компоненты коммуникативной компетентности

    • Лингвистическая компетентность

      • Знание языков (грамматика, словарный запас)

    • Социолингвистическая компетентность

      • Понимание социальных норм и контекста общения

    • Дискурсная компетентность

      • Способность строить связные и логичные высказывания

    • Стратегическая компетентность

      • Умение видеть перспективы в общении и находить оптимальные решения для стратегических задач

  • Применение коммуникативной компетентности

    • В профессиональной сфере

      • Эффективное взаимодействие с коллегами, клиентами, партнёрами

    • В образовательной среде

      • Обсуждение, обмен идеями и совместная работа во время обучения

    • В личной жизни

      • Установление и поддержание межличностных отношений

  • Важность развития коммуникативной компетентности специалиста по Рекламе и PR

• Феномен общения/коммуникации

  • Определение общения/коммуникации

    • Общение – это взаимодействие между участниками, в основе которого они обмениваются эмоционально значимыми сообщениями.

    • Коммуникация – процесс обмена сообщениями между сторонами для достижения определённых целей.

  • Процесс передачи информации

  • Взаимодействие между людьми

  • Значение общения в жизни человека

  • Социальный капитал

  • Передача знаний и обмен знаниями